亚慱体育appios:赋能新能源企业B 端产品能力提升之旅!

时间:2022-07-05 作者 :超级管理员

  亚慱体育appios:赋能新能源企业B 端产品能力提升之旅!为了实现降本增效,保有企业的核心竞争力,B 端产品经理要如何提升自身的产品运营、需求分析等能力,实现综合全面发展?

  不过目前我国的锂电池产业与国外先进产业水平相比,仍然存在着较大差距,成本高、竞争力弱、创新不足等问题仍需解决,因此拥有核心技术和优势客户渠道,实现降本增效才能保障企业有核心竞争力。

  基于此,某新能源企业为了提高产品经理的产品运营、业务需求分析能力,在本领域内做专、做精、做透,实现客户价值最大化,与起点课堂企业服务达成合作,开展学习。针对企业的需求,起点团队从上百位导师库中匹配了有 12 年产品经理工作经验翟老师的《B 端产品经理实战训练营》课程。

  课程为线 建设 B 端产品的全流程,从业务诊断、需求分析、业务建模、设计落地的全过程的方法思路,直接应用于工作实践,帮助企业产品人员重塑认知,掌握核心能力模型、B 端产品项目管理、产品实施、产品运营的方法论,解决工作中遇到的问题。

  2 天线下宣讲:系统学习产品方法论 + 案例深入剖析 + 实战演练 B 端产品从 0 到 1。

  项目实战:输出是最好的输入,为了巩固同学们的知识,将采取高强度的 B 端产品实战练习,由各个组根据自己的练习项目,在老师的带领下完成实战训练。

  课程的第一环节为【团队破冰】,老师引导同学们分小组确认组名、口号、确认实战选题方向。本次课程一共分为 4 个小组,各小组的方向分别为:宠物医院、在线订餐、物品交换、车辆排队,课中的项目实战将围绕这几个主题进行。

  第二环节为【初识 B 端产品】,这一章节老师主要讲 B 端产品的定义和方向,以及 B 端和 C 端产品的差异,帮助同学们重塑认知,形成更深层次的思考。B 端产品承担着为企业提高收入、提升效率、降低成本、保证品质、控制风险等重任。有着强调抽象和逻辑、收益不易量化、实施周期长等特点。

  不管是任何岗位,能力模型是很重要的,老师也给同学们详细介绍了 B 端产品的能力模型,主要有:产品核心素养、知识储备、专业业务能力、复杂设计能力、解决方案能力。

  其中专业业务能力、复杂设计能力、解决方案能力都属于技能,是可以通过培训获得的。让同学们对照自己的现状,知道接下来改补齐哪一块儿的能力。

  业务问题诊断分为 4 大步:业务分析、业务调研、问题总结、优先级论证。分析模型主要从两个层面来看:战略层、执行层。

  在这个环节,老师也让同学们进行小组讨论实战,各小组的项目应该选择怎样的竞争策略,原因是什么,让大家进行展示。

  老师也讲到业务调研需要从三个层面去展开:场景、业务调研、业务梳理。首先确认业务的核心场景,接下来明确调研目标、选定调研对象,完成业务调研动作,输出访谈报告。最后根据业务调研结果,总结出各个业务域有哪些角色,有哪些业务规则。

  在挖掘需求模块,老师给大家分享了利用 黄金圈 模型来进行准确地识别伪需求,用户告诉你的需求是 what,但是表现出来的需求是 how,而内心真正的需求是 why,也就是用户一系列动作背后的原因,可以通过需求验证漏斗来判断用户的真实目的。

  企业级的应用架构起到了统一规划、承上启下的作用。在企业架构中,应用架构是最重要的部分,包括了企业的应用架构蓝图、架构标准 / 原则、系统的边界和定义等方面的内容。对于产品经理而言,主要关注的是功能视图即产品架构。

  业务建模的抽象对整个 B 端产品的设计至关重要,一个优秀的业务建模可以保证业务扩张、研发成本、系统复杂性的平衡,一个错误的业务建模,或者完全没有业务模型,都可能导致随着业务扩张研发成本 / 系统复杂性暴增,直至企业 IT 无法承受。

  业务专业知识、业务诊断能力、业务建模能力,这是评定一个 B 端产品经理优秀与否的关键。

  能用好业务建模这个工具,需要的是不断的尝试与练习,尤其是可以在你正在负责的系统进行演练。虽然不一定要真的要做产品改造,但是可以试着在纸面上作为练习题来解析。业务建模是 B 端产品经理在 PD 方面最为倚重的能力之一,一定要不断地去尝试和练习。

  PRD 文档的撰写:首先要介绍项目背景,讲清楚为什么要做,项目的目标是什么,尽量将项目目标量化,方便参与者了解为什么要做;文档一共修订了多少次,修订点是什么,这些信息都要一目了然。

  在功能列表模块要讲清楚功能模块的拆分、将每个功能进行描述、以及每个功能的优先级进行排序。在逻辑展示时,利用流程图,将功能流程和页面流程都进行展示,也要将功能结构图画出来。在详细描述模块,要将功能的边界、异常等进行详细描述。

  一个好的需求文档具备以下几个特点:目录结构一目了然、能正确满足产品需求,逻辑清晰、需求描述无歧义,易读、流程图和原型图加以辅助、文档是不断修正的,有良好的归档习惯。

  好的产品也不是一次就做出来的,而是通过不断迭代迭代再迭代的,敏捷开发、迭代,都是为了产品变得更加美好、让过程变得更加容易。通过明确分析目标、拆分查询数据、确认统计口径、提炼业务洞察、迭代方案决策,这个流程来对产品进行迭代。

  在实施的整个流程为:先宣贯、再培训、找种子、写手册、驻场训,最后一定要勤总结。让用户明晰为什么要做这样的事情,进行操作培训,通过考试找出种子用户,利用用户的语言制作使用手册,在实施阶段要在线解决问题,最后要多沟通,寻找问题,不断优化,总结规律。

  最后一个环节为【B 端产品经理的持续成长】,这一章节老师帮助同学们掌握自学的方法,把握未来职业方向,并且对自己在 B 端产品经理岗位的持续成长和全方位提升有进一步规划。

  一组的选题为宠物医院,愿景为 让宠物就医方便,用数据呵护宠物健康 ,根据实战练习,分别将 PEST、场景、组织架构、流程、模块、商业模式等展示,下图为部分实战作业节选。

  在 2 天的培训中,同学们不管是实战还是听课互动,学习氛围都非常浓厚,最后同学们给课程的总评价高达 9.7 分,大家也给了很多反馈:

  5-10 年内部需求实施顾问:对整个 B 端产品的设计框架有了清晰的认识。

  5-10 年开发工程师:了对 B 端产品经理的知识体系有了明确的认知,并对 PM 的核心能力定位更加明确。

  10 年以上的需求实施:对 B 端产品的理解,以前不太清楚 B 端产品和 C 端产品的区别,培训后更清楚如何去做 B 端产品。

  5-10 年需求实施内部顾问:B 端产品从开始调研到建立 PEST、SWOT 到实体模型业务流程、功能流程、建模等过程有了深刻认识,特别是 PEST、SWOT 模型。

  而成立于 2014 年的起点课堂,作为国内知名的产品经理社区 人人都是产品经理 旗下的教育品牌,一直专注于为企业提供定制的数字化转型人才培养解决方案,提升互联网人在产品、运营、增长、营销等领域的专业能力。

  起点课堂长期服务于一线互联网公司及头部传统转型公司,为京东、顺丰科技、宝马等头部企业制定产品及运营人才培养解决方案,也连续三年成为顺丰科技产品经理培养唯一合作伙伴。目前服务过的企业客户已经超过 1000+,涵盖互联网、金融银行、物流通信、车企航空等众多领域。